WhatsApp網頁版：把對話搬到大螢幕上處理

早期版本確實要求手機維持網路連線，但隨著多裝置架構推進，多數帳號已可在手機離線時於已配對的電腦端繼續收發訊息。實際行為取決於你的帳號是否已啟用多裝置支援，建議在手機的設定中確認已連結裝置清單，並以產品當前畫面說明為準。若發現電腦端顯示連線中斷，先檢查兩端網路狀態再重新整理，通常即可恢復。

公用電腦的風險主要來自他人可實體接觸該裝置。若必須使用，請在離開前於手機端進入已連結裝置頁面，手動登出該台電腦，不要只關閉瀏覽器分頁。同時避免勾選保持登入，並在結束後清除瀏覽資料。任何涉及驗證碼、付款或私密內容的對話，建議改回自己的裝置處理，以降低被側錄或殘留紀錄的機會。

先確認手機與電腦的網路都能正常載入其他網站，其次檢查瀏覽器是否封鎖了相機或通知權限，並嘗試重新整理配對頁面產生新的QR碼。若公司網路有防火牆或代理設定，也可能阻擋連線。可換一個瀏覽器或改用無痕模式測試，若仍無法配對，請以官方說明頁面列出的支援環境為準，必要時改用其他裝置登入。

桌面端支援通話功能的程度會隨版本與作業系統而異，部分環境提供語音與視訊入口，部分僅能收發文字與檔案。若你在介面上看不到通話按鈕，通常代表目前版本尚未開放該功能，而不是設定錯誤。使用前請確認麥克風與攝影機權限已允許，並以你當下看到的介面選項為準，功能會陸續調整。

聊天紀錄的主體備份仍以手機端為主，電腦端通常不提供完整的獨立匯出。若你需要保留特定內容，可在個別對話中使用匯出對話功能，將文字檔或附件下載到電腦。要注意匯出檔案可能包含敏感資訊，存放位置應避免共用資料夾，並在不需要時刪除。長期備份策略建議仍以手機端的雲端備份設定為核心。

已連結裝置的數量上限由產品政策決定，通常允許手機加上數台電腦或平板同時在線。你可以在手機的已連結裝置清單中查看目前所有登入中的裝置，並逐一檢視名稱與最後活動時間。若發現不認識的裝置，應立即登出並檢查帳號安全設定。實際可連結數量請以手機畫面上顯示的資訊為準。

依序檢查三個層級：瀏覽器是否允許此網站顯示通知、作業系統是否允許瀏覽器發送通知、以及分頁是否被靜音或處於休眠狀態。若你使用多個瀏覽器設定檔，權限可能只套用在其中一個。另外，勿擾模式或專注模式也會攔截通知。逐一確認後重新整理頁面，通常能恢復正常提示。

網頁版本質上是一個持續運作的網頁應用，長時間開啟會佔用瀏覽器記憶體，若同時開啟大量分頁，資源競爭會更明顯。建議把不使用的分頁關閉，或將此頁獨立成一個視窗以便管理。若電腦風扇明顯加速或反應變慢，可先關閉其他擴充功能測試。實際耗用與你的裝置規格、瀏覽器版本與對話量有關。

企業網路常透過防火牆或裝置管理政策限制特定服務，這屬於組織規範而非產品問題。請先向資訊部門確認使用規範，不要嘗試繞過限制。若公司允許，通常會提供核准的替代通訊工具。若只是瀏覽器擴充功能造成載入失敗，可停用相關擴充後重試，但涉及公司政策的限制不建議自行處理。

需要。配對關係綁定在特定裝置與瀏覽器環境，重灌系統、更換使用者設定檔或清除網站資料後，原本的連結通常會失效。你必須在新環境重新掃描QR碼完成配對。舊裝置若仍顯示在清單中，建議順手登出，避免留下不必要的存取紀錄。重新配對前請確認手機已解鎖並可正常連網。